Política de envío
Condiciones de despacho adaptadas desde la estructura comercial de MagRey, ahora enfocadas en Distribuidora Magrey.
Distribuidora Magrey realiza despachos coordinados inicialmente dentro de la Región Metropolitana. En zonas cercanas o rutas activas, las entregas pueden ser realizadas directamente por el equipo logístico. Para otras comunas o pedidos especiales, el despacho se confirma caso a caso según disponibilidad, volumen y dirección.
Los tiempos se informan al confirmar la cotización. En rutas disponibles, el despacho puede coordinarse dentro de 0 a 2 días hábiles. Estos plazos pueden variar por stock, alta demanda, clima, dirección incompleta u otras situaciones externas.
Una vez coordinado el pedido, Magrey puede informar el avance por WhatsApp o correo. Es responsabilidad del cliente entregar dirección, comuna y datos de contacto correctos. Magrey apoyará la gestión ante cualquier inconveniente de entrega informado oportunamente.